一人でてんてこまい！

うちの仕事の依頼は電話がほとんどですが、最近はメールでのお問い合わせも多くなりました。特に土曜日は、ご来店のお客様もあり忙しいです。
先週の土曜日はこんな感じ…。

朝から窓ふきをしていると、電話がかかってきました。ガス給湯器が水漏れをしたので、すぐに見に来てほしいとのご依頼です。こちらは、トオル社長が急行。

続いてのお客様は、メールで給湯器のお問い合わせ。こちらはメールにてお見積りを返信。

そして、午後からはお客様が3組ご来店いただきました。

お一人目は、水道の水漏れを修理してほしいお客様。続いて、石油ボイラーを取り替えてほしいお客様。次は、キッチンの蛇口を浄水器つきに交換してほしいお客様。その間にも電話が鳴ります。

その間、店番はえっちゃんだけ。一人でてんてこまいです！

気がつくと閉店時間です。こんな感じでいつも土曜日は終わります。

うちには営業マンがいない。広告も出してない。ホームページもイマイチ。それなのに仕事の依頼がある！それは全てお客様の口コミのおかげなんです！

そして、口コミを一番喜んでいるのがトオル社長です。

トオル社長は、困っているお客様のところにとにかく行く！行く！行く！現場を見ただけで帰って来ることも多いです。もちろんお金はもらえません。

そんな真面目な姿がお客様に伝わって、職場やお友達に口コミしてくれる方がたくさんいてくださいます。ホントに有り難いです。

平井百貨店は、お客様の口コミで成り立っています。今日も仕事の依頼があるのは、口コミのおかげです。ホント感謝しかありません。ありがとうございます。

滋賀県東近江市の平井百貨店では、水道修理・漏水修理・漏水調査・蛇口修理・水栓修理・トイレの水漏れ・ウォシュレットの水漏れ・キッチンの水漏れ・洗面の水漏れ・シャワーの水漏れ・洗濯蛇口の水漏れ・ガス給湯器の修理・石油ボイラーの修理・エコキュートの修理・トイレ・お風呂・キッチンリフォームを承っております。

平井百貨店では、資格を持った専門スタッフがお客さまに合ったアドバイスをさせていただきます。お気軽にお問い合わせください。