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【2020年9月28日】 平井百貨店はこんなお店

 LINEからのお問い合わせがありました。昨日、平井百貨店のLINEに一枚の写真が送られてきました。写真は今お使いのガスコンロの品番。お問い合わせは、今使ってるガスコンロを取り替えできますか?という内容でした。

写真には製造年月日も写っていて2006年製造でオーブンがコンロの下にあるタイプだともわかりました。

コロナ禍でお客さんのお宅にお伺いすることなくやり取りができてLINEからのお問い合わせは大変助かります。

LINEからガスコンロのお問い合わせをいただいたお客さんは、その後早速ご来店くださり新しいガスコンロを買っていただきました。

事前にLINEでメーカーや製造月日などが知れたおかげでスムーズに話ができました。

うちの社長は、事前に現場をチェックするのは当たり前!いつも自分の目で確かめないと気が済みません。これが今まで事故やトラブルを起こさない秘訣でしたが、コロナ禍ではお客さんのお宅に今まで通りには行けません…。

でも、LINEがあれば現場に行かなくても写真で確認できます!(社長は、やっぱりお伺いするかも…。)

こらからもLINEからのお問い合わせをドンドン受け付けます。みんなからのLINE待ってま~す💛

 

LINEの友だち追加から登録してね!お客さんもLINEなら気軽にお家から問い合わせができますよね。
ぜひ、お困りごとのご相談はLINEからお願いします。

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②相談内容(詳しく)
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必要項目をご入力ください。お待ちしております。

滋賀県東近江市の平井百貨店では、水道修理・漏水修理・漏水調査・蛇口修理・水栓修理・トイレの水漏れ・ウォシュレットの水漏れ・キッチンの水漏れ・洗面の水漏れ・シャワーの水漏れ・洗濯蛇口の水漏れ・ガス給湯器の修理・石油ボイラーの修理・エコキュートの修理・トイレ・お風呂・キッチンリフォームを承っております。

平井百貨店では、資格を持った専門スタッフがお客さまに合ったアドバイスをさせていただきます。お気軽にお問い合わせください。